আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো হলো — কীভাবে জমা দেব, উত্তোলন কতক্ষণে হয়, আর অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে কোথায় যাব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে হলে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যস। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়; প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় নিশ্চিতের একটি

ধাপ থাকে। লগইন সমস্যায় OTP পদ্ধতিতে পুনরায় প্রবেশ করা যায় — নিবন্ধিত নম্বরে কোড আসবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের প্রতিদিন পাওয়া যায়। এই পেজে নিচে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া আছে — পড়লেই বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান পাবেন।